Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 28 kwietnia 2026

Organizacja: Robsonus AB

Numer firmy: 559219-1687

Adres: Ringvägen 53 m. 1201, 137 31 Västerhaninge, Region Sztokholm, Szwecja

E-mail: robert@robsonus.com

Telefon: +46 70 405 32 64

1. Wstęp

Robsonus AB ("my", "nas", "nasze" lub "Firma") zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i w inny sposób przetwarzamy dane osobowe w zgodzie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO), szwedzkimi przepisami o ochronie danych (implementacja RODO) i innymi obowiązującymi przepisami ochrony danych.

2. Administrator Danych

Robsonus AB jest administratorem danych odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych. W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub naszych praktyk przetwarzania danych, prosimy o kontakt pod adresem podanym powyżej.

Robsonus AB nie jest zobowiązana do wyznaczenia Inspektora Ochrony Danych (IOD) zgodnie z art. 37 RODO, ponieważ firma nie przetwarza danych osobowych szczególnych kategorii na dużą skalę i nie jest organem publicznym. W kwestiach dotyczących ochrony danych prosimy o bezpośredni kontakt pod adresem robert@robsonus.com.

3. Zbierane dane osobowe

Możemy zbierać i przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, stanowisko (gdy przesyłasz nasz formularz kontaktowy lub kontaktujesz się z nami w inny sposób)
• Dane dotyczące użytkowania witryny: Adres IP, typ przeglądarki, odwiedzone strony, adres URL odsyłający, sygnatura czasowa (zbierane za pośrednictwem Google Analytics 4)
• Dane dotyczące plików cookie: Informacje o Twoich preferencjach dotyczących zgody i śledzeniu cookies (zarządzane za pośrednictwem Cookiebot)
• Dane konwersji: Informacje o konwersjach i interakcjach z naszymi usługami (śledzone za pośrednictwem Google Ads i Google Tag Manager)
• Zahaszowane dane przekazywane przez użytkowników: Gdy przesyłasz nasz formularz kontaktowy i wyrażasz zgodę na cookies marketingowe, Twój adres e-mail jest haszowany (SHA-256) i przekazywany do Google Analytics 4 oraz Google Ads w celu poprawy dokładności pomiarów konwersji. Oryginalny adres e-mail nigdy nie jest udostępniany — jedynie nieodwracalny hasz.
• Dane wielourządzeniowe (Google Signals): Jeśli jesteś zalogowany na koncie Google i masz włączoną personalizację reklam, Google może powiązać Twoje wizyty między urządzeniami za pomocą Google Signals. Dotyczy to wyłącznie przypadków, gdy wyraziłeś zgodę na cookies marketingowe w naszym banerze.

Podanie danych za pośrednictwem formularza kontaktowego jest dobrowolne. Niepodanie adresu e-mail lub numeru telefonu uniemożliwi nam odpowiedź na Twoje zapytanie. Dane dotyczące korzystania ze strony są zbierane automatycznie za pomocą plików cookie — możesz nimi zarządzać w ustawieniach ciasteczek.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Zgoda (artykuł 6(1)(a) RODO): Dla nieistotnych analiz, cookies marketingowych i retargetingu (za pośrednictwem Google Ads)
• Uzasadniony interes (artykuł 6(1)(f) RODO): Dla analityki witryny w celu zrozumienia zachowania użytkowników i ulepszenia naszych usług
• Wykonanie umowy (artykuł 6(1)(b) RODO): Do odpowiadania na zapytania i świadczenia żądanych usług
• Obowiązek prawny (artykuł 6(1)(c) RODO): Jeśli jest to wymagane przepisami szwedzkimi

5. Cele przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• Odpowiadanie na Twoje pytania i udzielanie informacji o naszych usługach
• Analiza ruchu witryny, zachowania użytkowników i wyników kampanii (Google Analytics 4)
• Śledzenie konwersji i optymalizacja kampanii reklamowych (Google Ads)
• Zarządzanie preferencjami zgody użytkowników (Cookiebot)
• Zapobieganie oszustwom i poprawie bezpieczeństwa witryny
• Zgodność z obowiązkami prawnymi

6. Usługi trzecich i udostępnianie danych

Możemy udostępniać dane osobowe następującym stronom trzecim:

Google LLC (Stany Zjednoczone)

• Google Analytics 4: Ruch witryny, zachowanie użytkowników, śledzenie zdarzeń
• Google Ads: Śledzenie konwersji, kampanie retargetingu
• Google Tag Manager: Zarządzanie tagami i śledzenie zdarzeń
• Google Signals: Śledzenie wielourządzeniowe oraz dane demograficzne i o zainteresowaniach dla użytkowników zalogowanych do Google, którzy wyrazili zgodę na personalizację reklam. Umożliwia ulepszone raportowanie odbiorców i remarketing wielourządzeniowy. Wymaga zgody marketingowej.
• Enhanced Conversions / dane przekazywane przez użytkowników: Zahaszowany (SHA-256) adres e-mail z formularza kontaktowego jest przekazywany do Google Ads i Google Analytics 4 w celu poprawy dokładności pomiaru konwersji i jakości odbiorców. Wymaga zgody marketingowej.
• Transfer danych: Dane są przesyłane do Stanów Zjednoczonych na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCCs)
• Ramy ochrony danych: Google LLC uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework

Cookiebot (Usercentrics GmbH, Niemcy)

• Cel: Zarządzanie zgodą na cookies i wdrażanie Google Consent Mode v2
• Udostępniane dane: Preferencje cookies, status zgody, sygnatury czasowe

7. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe w następujący sposób:

• Przesłania formularzy kontaktowych: Przechowywane przez 3 lata lub aż zażądasz usunięcia
• Dane Google Analytics: Przechowywane zgodnie z polityką przechowywania Google (domyślnie: 14 miesięcy)
• Preferencje cookies: Przechowywane zgodnie z ustawieniami Cookiebot
• Logi witryny: Przechowywane przez 3 miesiące w celach bezpieczeństwa

8. Twoje prawa wynikające z RODO

Masz następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu: Możesz zażądać kopii swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania: Możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia: Możesz zażądać usunięcia swoich danych (z zastrzeżeniem obowiązków prawnych)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania
• Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu w celach marketingowych
• Prawo do przenośności danych: Możesz zażądać swoich danych w formacie przenośnym
• Prawo do cofnięcia zgody: Możesz cofnąć zgodę na cookies analityczne i marketingowe

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem robert@robsonus.com lub napisz do nas na podany powyżej adres. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

9. Bezpieczeństwo

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Obejmuje to szyfrowanie SSL/TLS, bezpieczną infrastrukturę serwera i regularne oceny bezpieczeństwa.

10. Zmiany do niniejszej polityki

Możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności od czasu do czasu. Zmiany będą opublikowane na tej stronie wraz ze zaktualizowaną datą "Ostatnia aktualizacja". Dalsze korzystanie z naszej witryny stanowi akceptację zaktualizowanej polityki.

11. Informacje kontaktowe

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub naszych praktyk przetwarzania danych, prosimy o kontakt:

Robsonus AB
E-mail: robert@robsonus.com

12. Organ nadzorczy

Masz prawo złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) w Polsce lub szwedzkiego organu nadzorczego (Integritetsskyddsmyndigheten) jeśli uważasz, że narusziliśmy Twoje prawa do ochrony danych.